Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

Услуга «постпродажная забота» важна для объективной оценки работы любой фирмы. Узнать мнение своих клиентов о качестве обслуживания и работе отдела продаж решило руководство компании «Вектор-Бетон» из Ростова-на-Дону. Сотрудники колл-центра от имени Заказчика провели телефонный обзвон, внесли все данные в запрограммированную анкету и предложили каждому участнику опроса бесплатное испытание бетона в лаборатории. Результаты работы структурированы и переданы Заказчику в электронном виде для дальнейшей аналитики. 29/03

Клининговая компания «Омис» оказывает услуги в таких города РФ, как Набережные Челны, Елабуга, Нижнекамск, Альметьевск, Заинск, Тольятти, Самара, Сызрань. КоллЦентр24 стал новым единым телефонным представительством и полностью взял на себя обработку всех поступающих звонков на бесплатный федеральный номер горячей линии от потенциальных клиентов и партнеров «Омис». Наши операторы отвечают на все интересующие вопросы, консультируют по прайсу и оформляют заявки на выезд специалистов. 24/03

Поиск партнеров для бизнеса можно организовать через call-центр. Так поступила и компания «Гефест», которая создала сайт бытовых услуг «Муж на час», и, обратившись в КЦ24, воспользовалась услугами профессиональных телемаркетологов. Перед нами была поставлена задача обзвонить специалистов из крупных городов России по мелкосрочному ремонту, ремонту сантехники и электрики, сборке мебели и предложить сотрудничество в виде размещения своих контактов на сайте. 17/03

Начал свою работу интернет-магазин модных гаджетов DROPE.RU. Прошедшие специальное обучение операторы колл-центра ежедневно и круглосуточно готовы дать ответ каждому желающему купить IPhone или гироскутер. Мы консультируем по телефону жителей Москвы и Санкт-Петербурга о стоимости, комплектации, доставке и оплате, а также другим возникающим вопросам. Ведется 100 % запись разговоров, что очень удобно для заказчика, так как можно в любое удобное время прослушать случайный звонок и оценить работу КоллЦентра24, а также получить подробную статистику по всем обращениям. 01/03

Со временем у каждого интернет-магазина возникает необходимость сотрудничества с колл-центром. Когда продажи и узнаваемость бренда растут, то ежедневных звонков поступает всё больше и больше. Здесь важно вовремя принять решение обратиться за помощью к профессионалам. Новым клиентом КоллЦентра24 стала московская компания ООО «ДМ-Трейд», которая занимается реализацией медицинской продукции по всей России. 22/02

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Юрий Балыкин
Вице-президент Собинбанка

КоллЦентр24 работал с Санкт-Петербургским, Мурманским, Архангельским и Калининградским филиалами крупного российского банка «СОБИНБАНК». Операторы КоллЦентра24 от имени банка совершали прямые продажи юридическим и физическим лицам таких услуг как расчетно-кассовое обслуживание, ипотечное кредитование, зарплатный кредит и других.

 
 
 

Челябинск — один из крупнейших мегаполисов России, занимает седьмое место по численности населения. Это уникальный и красивый город, промышленный и экономически развитый центр Челябинской области. Тут находится огромное количество бизнес и торговых центров, организаций, компаний и предприятий. С каждым годом Челябинск видоизменяется в лучшую сторону — строится и реставрируется множество зданий, микрорайонов, улучшаются дороги и дворы. Поэтому, в таком развивающемся с каждым днем городе, не обойтись без услуг колл центра. Каждый владелец бизнеса хочет, чтобы его дело процветало и приносило прибыль. А услуги call center — это выгодный и удобный способ привлечь новых клиентов и повысить продажи.

Мы предлагаем услугу горячая линия, которая позволяет оставаться круглосуточно на связи с клиентами. Что вы получите, заказав эту услугу:

  • оперативную обработку вызовов, электронной почты и писем в чате;
  • круглосуточное общение с Вашими клиентами, без перерывов на обед и выходных. Ни один звонок не останется без внимания;
  • профессиональные консультанты будут информировать о проходящих акциях и скидках, консультировать о товарах и услугах;
  • привлечение новых клиентов и обновление базы;
  • уникальный номер 8-800, который абсолютно бесплатный для клиентов по всей России;
  • возможность заниматься основной работой, а не тратить время на разговоры по телефону.

Горячая линия — это очень удобно и эффективно для ведения успешного бизнеса. Наш контакт центр не ограничивается обработкой звонков, у нас Вы также можете заказать и другие услуги соответственно Вашим возможностям и требованиям. Колл-центр предлагает проведение телефонных опросов в Челябинске. Если Вы хотите быть в курсе предпочтений Ваших покупателей, узнать их мнение о новом товаре или услуге, довольны ли они сотрудничеством с Вашей компанией, тогда в этом поможет соцопрос. Вы можете самостоятельно или с помощью наших профессионалов составить вопросы для анкетирования, и в кратчайшие сроки операторы call centre проведу телефонный опрос.

Чтобы увеличить продажи, советуем Вам попробовать услугу телемаркетинга. Опытные сотрудники нашего контакт-центра отберут для Вас только полезные контакты, а также клиентов уже готовых заключить сделку.

Аренда привлекательного и запоминающегося номера увеличит количество звонков в компанию. А бесплатный для клиентов номер 8-800 повысит их интерес, ведь людям не нужно будет платить за звонок.

У нас есть отличное предложение для тех владельцев, которые планируют расширяться или открыть филиал в другом городе — виртуальный офис! Это налаженная работа компании без затрат на аренду офиса, рабочие места и заработную плату сотрудникам.

Для интернет магазинов у нас есть особенная услуга — аутсорсинг, которая помогает организовать налаженную работу магазина.

Эти и другие услуги нашего контактного центра помогут Вам грамотно вести свой бизнес, увеличить продажи и получить необходимую прибыль.

 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Челябинске

 Copyright Call Center 24, 2007—2017
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра